O caso de um homem que se sentiu enganado e ainda se machucou dentro do hipermercado
Extra, localizado no Setor Terminal Norte (STN), nesse domingo (18/08/2019) esta sendo
investigado pela Polícia Civil do Distrito Federal (PCDF). O empresário Ernane Cabraia Ferreira,
35 anos, diz que, no intuito de adquirir uma televisão anunciada em uma promoção
relâmpago, correu pelo estabelecimento, tropeçou, se acidentou e, após o ocorrido, e ao
chegar ao caixa, teve a compra recusada.
O cunhado de Ernane Romário Vilela, 25, relata que os problemas começaram quando foi
anunciado pelas caixas de som que haveria um sorteio de R$ 500. “Entregaram o papel para
um tanto de gente e umas 50 pessoas foram sorteadas”, diz.
Pouco tempo depois, logo após as pessoas sorteadas se reuniram em um local próximo à
entrada da loja, o locutor passou a anunciar uma “promoção relâmpago” de televisões. “Ele
esqueceu completamente dos R$ 500. Só começou a falar que estava vendendo poucas TVs de
58 polegadas por 20 parcelas de R$ 115. Antes, ele disse que as unidades custavam R$ 6 mil,
mas é só pesquisar qualquer aparelho na internet que a gente vê que esse preço não existe”,
reclama Romário.
Aguardando o pagamento, os dois decidiram esperar. Mesmo com o preço final de R$ 2.300, a
promessa de que seriam várias prestações sem juros chamou a atenção. “Depois de falar do
preço, eles fizeram uma roda e colocaram idosos e gestantes na frente. Disseram que quem
conseguisse pegar primeiro, levava. Teoricamente, havia alguns cartões do Extra com crédito
pré-aprovado e a compra seria fácil”, conta Romário.
Na largada, Ernane acabou trombando com os outros concorrentes, caiu no chão e machucou
o rosto e os braços. “Foi o mesmo que jogar milho para galinha. Tomei chute, murro e ainda
tive meus óculos quebrados”, reclama.
Por fim, o empresário conseguiu pegar a televisão. Chegando ao caixa, ele tentou fazer um dos
cartões com crédito pré-aprovado prometido, mas também não foi possível. “Fiz de tudo para
pegar a televisão, cheguei lá e a mulher fala que o ‘score’ estava baixo e que não dava para
vender. Nem explicou o que era esse ‘score’. Que propaganda enganosa é essa?”, questiona
Ernane.
Versão do hipermercado
Em nota, a rede Extra informou que a TV em questão foi anunciada “com promoção na loja de
R$ 3.999 por 20 vezes de R$ 115 exclusivamente no cartão próprio, totalizando o valor de R$
2.300”.
Ainda de acordo com o texto, “como o cliente não teve a solicitação da emissão do cartão
aprovada pela instituição financeira responsável por essa análise, foi oferecida pela loja uma
nova condição para que ele pudesse aproveitar a promoção realizando o parcelamento em 10
vezes em outro cartão de crédito, o que foi recusado pelo mesmo”.