A Secretaria de Saúde fez um levantamento no início deste mês onde consta que o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) registrou nos primeiros cinco meses mais de 26 mil trotes, por dia. São 173 ligações falsas para o departamento, o que acarreta em deslocamento desnecessário, prejuízos para os cofres públicos, trazendo demora para um atendimento real, podendo resultar até em óbito de uma vítima.
O que parece uma brincadeira inocente, pode trazer problemas sérios. Para se ter uma visão geral, o Samu-DF recebeu, no ano passado, 78 mil trotes. Os dados são quase 8% das mais de 903 mil ligações que eles receberam em 2018 e entre janeiro e maio do ano passado, foram 25 mil ligações irreais registradas, mil a menos do que o mesmo período deste ano.
O chefe do Núcleo de Educação em Urgências do Samu-DF, Tiago Vaz, alerta que um trote pode prejudicar muito e trazer riscos a quem realmente precisa do serviço, e que para saber diferenciar o comunicado, do falso para o verdadeiro, técnicos auxiliares de regulação médica verificam a coerência das informações como endereço ou queixa clínica. Porém, como não existem filtros suficientes e a viatura acaba se deslocando para uma ocorrência com vítima inexistente.
Outro período do ano em que se agravam os trotes é o das férias escolares. Para evitar que os trotes se repitam agora, o serviço faz uma campanha de alerta contra a prática. O médico e diretor do Samu Alexandre Garcia informa que o “projeto Samuzinho”, chama a atenção dos pais para que conversem com os filhos para que não pratiquem trotes. “É importante que os pais conversem com as crianças, explicando que enquanto elas brincam com esse tipo de ligação, pessoas estão sendo prejudicadas pela falta do atendimento", conclui.
E não pense que trote é só coisa de criança. De acordo com Tiago Vaz, as ligações indevidas são feitas por pessoas de todas as idades.
A Secretaria de Saúde esclarece que não há uma legislação específica voltada para a criminalização do trote. Mas no momento está acontecendo um ajuste entre o Samu e o Ministério Público para a elaboração de um projeto com a finalidade de criminalizar
Para pedir socorro é preciso ter informações precisas como:
Tipo de emergência
Endereço completo e preciso
Informações sobre o solicitante