Passageiros de ônibus e metrô enfrentam transtornos nesta segunda-feira (8/4). Eles se queixam que não estão conseguindo utilizar os créditos do vale-transporte. Na hora em que vão passar o cartão no validador se deparam com a mensagem “saldo insuficiente”. Isso levou dezenas de pessoas protestam no posto do Transporte Urbano do Distrito Federal (DFTrans) na Rodoviária do Plano Piloto na manhã desta segunda-feira.
O DFTrans informou, por meio de nota, que 27 mil cartões foram bloqueados preventivamente por suspeita de uso irregular. Segundo o órgão, os usuários foram avisados em fevereiro, por e-mail, que a necessidade de usar o vale mais de seis vezes por dia deveria ser esclarecida.
Foi dado um prazo de mais 10 dias para que os passageiros forneçam explicações, e, de acordo com o órgão, os cartões serão desbloqueados ao longo desta segunda-feira. Algumas pessoas afirmaram, porém, usar o vale menos de seis vezes ao dia.
A Polícia Militar foi chamada durante o tumulto na Rodoviária, mas não precisou intervir até às 11h. De acordo com a corporação, pelo menos 200 pessoas reclamaram no terminal do bloqueio pela falha no vale-transporte.
Depois de muita confusão, os usuários foram orientados a enviar um e-mail para o DFTrans solicitando desbloqueio do cartão. No posto de atendimento da rodoviária, muitos pegaram uma declaração de comparecimento para apresentar no trabalho.
O DFTrans calculou um prejuízo de R$ 8,5 milhões apenas este ano. O governador Ibaneis Rocha, em agenda pela manhã, pediu desculpas e compreensão aos passageiros e disse que o sistema de bilhetagem vai passar para o Banco de Brasília (BRB). “Eu vou acabar com o DFTrans. Porque aquilo é um órgão que só tem dado trabalho à população, desrespeito. E é uma central de corrupção”, disparou.
O chefe do Buriti pediu desculpas à população e solicitou paciência, “é preciso de algum tempo para solucionar”. O governador assegurou que o projeto de mudança da bilhetagem para o BRB está avançado. “O sistema é tão confuso que até para fazer a transferência é difícil”, desabafou.
De acordo com Ibaneis, no lugar do DFTrans deve ser criada uma subsecretaria de fiscalização, dentro da pasta da Secretaria de Mobilidade.